Salg uden at være “sælger”

Mange siger, at de “ikke er sælgere”. Det, de ofte mener, er, at de ikke vil presse, overdrive eller spille en rolle. Det er en god grænse.

Salg i denne model handler om at kende produkterne, stille spørgsmål og respektere et nej. Hvis nogen ikke har brug for produktet, er det rigtige svar ikke et bedre pitch. Det er at lade personen være.

Det, der virker over tid, er tillid. Tillid kommer af, at du bruger produkterne selv, at du kan forklare dem uden medicinske påstande, og at du følger op, når du har sagt, at du vil.

Hvis du kommer fra detail, forsikring eller kundeservice, har du allerede en del af håndværket. Hvis du ikke gør, kan det læres — langsomt og med øvelse.